Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

S47t57a60n20i27s80l30a87v 61M79í16č62e19k 3568295275936

Děkuji za podporu zde diskutujícím. Vážím si toho.

0/0
9.3.2014 21:28

E46v72a 32K62a93š25p75á32r50k44o64v28á 7980811329472

Závěr pro pokladní: Nebuďte nepříjemné, zamračené, nebo nedej bože neslušné..................

To máte jistě pravdu, ale když nemůžete jít tam, kde i císař pán chodil pěšky, těžko se budete usmívat...Nejsem pokladní, jen pracují v montovně, ale i tam je problém, aby vás osoba k tomu určená, šla vystřída......:-P

0/0
9.3.2014 16:54
Foto

S90t53a70n91i70s15l37a38v 54M89í66č67e43k 3488145365486

Proto píšu: nedejte se! Inspirujte se akcí pokladních v Makru. :-)

0/0
9.3.2014 18:26

J14i62t81k11a 37G48o75t37t71e36r37o59v95á 4891733779331

R^ hezky napsáno:-)

+1/0
9.3.2014 16:13

J63a65k61u58b 59Z96e67m95á23n89e61k 2934303231948

Mě ani nevadí, když má pokladní špatnou náladu. V takové práci a navíc s lidma bych přeskočil tu naštvanou fázi a rovnou vraždil, zhruba po půl hodině. Ale když se mění s druhou pokladní a 5! minut přesně probírají, co si koupily ke svačině a rostoucí fronta jim za zády pomalu začíná připomínat umělecký soubor irského tance, jak netrpělivě přešlapuje...

0/0
9.3.2014 12:58
Foto

S88t89a36n55i94s87l94a62v 96M23í46č51e71k 3758945405686

A v té situaci byste měl nasadit postoj chápavého člověka, který ví, že pokladní jsou taky jen lidé. Potřebují na záchod, potřebují svačinu, potřebují přiměřený odpočinek. Jednou jsem pustil před sebe zaměstnankyni (v Albertu) se svačinou. Lidi prskali... Ale proč? Že se zdrželi 30 sekund? Hrůůůůůza! :-P

+1/0
9.3.2014 18:30

P98e47t34r 24P73a54l83e49č86e22k 3460225304412

Souhlasím. Na pokladní v obchodě, ale i na úřednice od kterých něco potřebuju jsem zvyklý se usmívat, a jednat s nimi slušně a příjemně. Vždycky se mi to vyplatilo, získal jsem za to od nich úsměv, slušnost, příjemné chování a maximální snahu mi pomoci.

Pokladní v obchodě je práce otřesná a namáhavá a ten kdo ji vykonává není  méněcenný aby si nezasloužil odpověď na pozdrav a poděkování.

+7/0
9.3.2014 12:34
Foto

S83t41a73n62i81s53l31a16v 56M67í35č92e59k 3218715535326

Přesně tak. Jde vidět, že vám nejsou lhostejné. Že je to dobrý pocit, když potom odejdete? Já se vždycky cítím úplně skvěle, když navodím úsměv někomu, koho ani neznám.

0/0
9.3.2014 18:34

P68e15t22r 17P17a76l82e67č57e51k 3240305354222

Ano, je.

+1/0
9.3.2014 18:59

M19a74r17t88i82n 46I82r45e28i96n 5550252650182

Souhlasím s panem autorem, jsem taky na pokladní (a nejen na ně, i na servírky, atd.) vždy příjemný, usmívám se na ně, pozdravím je jako první a nahlas a pokud mají na levém ňadru cedulku se svým jménem, tak je tím jménem i oslovím. Takovou pokladní ještě nikdy neurazilo, když jsem jí při vracení drobných řekl například "Děkuji, Zuzko."

+4/0
9.3.2014 12:29
Foto

S61t47a76n72i13s53l87a69v 16M20í58č28e64k 3878745635486

Moc dobře děláte. Jde vidět, že vám nejsou lhostejné. R^

0/0
9.3.2014 18:36

M69a72r31t16i94n 14I95r16e44i69n 5310382490132

Nejsou. A všiml jsem si, že to umějí ocenit.:-)

0/0
9.3.2014 19:28
Foto

S62t87a22n61i47s92l94a65v 47M46í55č35e47k 3268605395866

Výborně! :-)

0/0
9.3.2014 19:30

R41a32d89e20k 54P44r79o21c43h23á83z90k91a 2503759208

Já se usmívám na všechny (tedy nejen na pokladní, obecně, dokonce i na úřednice na finančáku). Někdy to pomáhá, někdy ne. Někdy je pokladní v pohodě a někdy z každého jejího pohybu čiší přání dělat cokoliv jiného, jen ne sedět za pokladnou :-) Pak si jen řeknu "holka, měla ses líp učit" a provokativně se usmívám dál.

+2/−1
9.3.2014 12:23

E54v21a 80K19a61š37p46á86r39k84o89v83á 7150921519702

Třeba si nekoupila diplom v Plzní;-D

0/0
9.3.2014 16:58

R64a57d86e24k 65P22r69o47c46h50á91z81k23a 2553849198

To funguje jen na politiky a státní úředníky. Všude jinde se ptají co člověk opravdu umí a ne jaké na to má potvrzení :-)

+1/0
9.3.2014 19:35
Foto

N18a48ď17a 40D70u55b81c47o79v29á 7555950574655

Já nevím, ale myslím si, že zaměstnanci ve službách nemohou čekat vzájemně příjemnou reakci. K jejich zaměstnání patří, že musí být milí a příjemní ke všem, ať jsou jim protějšky sympatické či ne a jestli se jejich protějšky, které obsluhují mračí, či smějí. Zaměstnanci by to měl mít v popisu práce, kdežto zákazník ne, klidně může být smutný, naštvaný, nebo doonce i hluchoněmý :-). To tak alespoň podle starých filmů bývávalo...

+1/−6
9.3.2014 12:01
Foto

K55l31á52r46a 53T51ů57m92o95v97á 2353714117228

Musí umět něco skousnout, ale proč jim to ztěžovat?;-)

+3/0
9.3.2014 12:18
Foto

S29t16a25n83i13s51l13a84v 47M54í23č97e12k 3648705285676

Přesně!

+1/0
9.3.2014 12:20
Foto

S28t88a52n53i92s56l51a54v 71M88í11č32e33k 3378295525966

No já chtěl říct, že například ten úsměv je od zákazníka pro pokladní příjemný a to moc. No a v konečném důsledku má dobrý pocit i zákazník. Já tedy mám dobrý pocit, když někomu navodím úsměv na rtech. A to neplatí zdaleka jen o pokladních.

+3/0
9.3.2014 12:19

P10e35t16r 56P93a91l93e36č63e34k 3560115964632

Ano, zákazník má právo mít kyselou tlamu, neodpovědět na pozdrav a nepoděkovat i tehdy když chování pokladní bylo bezchybné. Což nic nemění na tom že je to ubohost a toto právo ať si nabouchá do ucha.

+2/0
9.3.2014 12:39

J46u54l53i62u81s 98C89h95a78l95o41u15p51k77a 4782909600311

Vždycky když čtu o chudácích pokladních, kladu si otázku, co se v životě naučily resp. nenaučily, že skončily takhle? Pokud někdo neumí nic, než posunovat zboží po páse, tak se asi v životě moc neuplatní, co myslíte?

0/−8
9.3.2014 11:54
Foto

S14t74a11n46i71s66l31a35v 16M98í49č93e69k 3548815915316

Možná není jiná možnost zaměstnání? Ale já se snažil spíše vyzdvihnout ty otrlé, ty co to umí, co mají blbce na háku.

+5/0
9.3.2014 12:17

J36i91t31k77a 73G27o18t74t83e51r29o89v57á 4641953139311

divil byste se, co je za pokladnami lidí s sš, vyšším nebo vysokoškolským vzděláním a ty důvody jsou opravdu různé;-)

+4/0
9.3.2014 16:11

M94o97n23i52k83a 97R79o88l77l62o14v57á 5273662876425

Nesmíte ostatní soudit podle sebe.............

0/0
9.3.2014 21:19



Žebříčky



Redakční blogy

  • Redakční
               blog
  • Blog info
  • První pokus
  • Názory
               a komentáře

TIP REDAKCI & RSS

Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.